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    【抗疫故事】堅守一線:高速公路上的一聲聲“對不起”

    來源:蘭州晚報 時間:2022-04-02

    “對不起”是一句平凡的日常用語,然而在疫情面前,環蘭高速職工用另一種答案詮釋了這三個字的意義——“對”是要對本職工作認真負責,對社會勇于奉獻,發揚高速人甘當路石的精神;“不”是要向疫情大聲說不,不懼艱難險阻,不忘堅守本心,不氣餒、不松懈,誓要將疫情擋在家門之外;“起”是每天起早貪黑,日復一日,舍小家為大家。在疫情面前,他們舍小家、為大家,攜手逆行、并肩作戰,用實際行動踐行著責任擔當,一起聽聽高速公路上那一聲聲“對不起”。

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    “對不起,給您造成不便了?!?/span>

    “不是已經可以正常通行了嗎,為啥還要求原路返回?”“我的核酸檢測報告是陰性,合適的,你們不應該攔著我?!?/span>

    在中川收費站出入口,每天都會遇到這類情況,司乘人員對于嚴格的檢查標準,往往存在不理解和誤解,有的情緒還很激動。對于這種情況,收費員們始終保持冷靜和理性。

    “對不起,給您出行造成不便了!”一句表達歉意的話語避免了針鋒相對的語言回應,然后再耐心地予以解釋和勸說,確保不激化矛盾。在與有關部門的溝通、收費員們有理有據的勸說下,整個查驗期間,沒有發生過一起應勸返未勸返的情況。

    “對不起,你們在家照顧好自己?!?/span>

    “您好,請出示您的兩碼一證,測量一下體溫?!?月24日早上9時許,蘭州南站站長周濤,非常禮貌地對一位小車駕駛員說道,并引導對方駛入待檢區,示意駕駛員配合收費站人員進行掃碼測溫。

    3月6日,周濤從新聞上得知新一輪疫情又席卷而來,在家休息的他匆忙收拾了一下,簡單的叮囑家人近期做好個人防護后立即返回單位。雖然從單位到家不過十幾分鐘的車程,但是從疫情發生到現在,他一次也沒有回去過,家里患有眼疾的母親,需要兒子的照顧;妻子和女兒被封控在家,需要必備的生活物資,心急如焚的他卻只能通過視頻安慰幾句,還經常被其他事情打斷,匆匆掛了電話。

    “我虧欠家里的實在是太多了,又是站長,我必須和大家一起堅守崗位,奮戰在一線,因為職責及崗位的特殊性,‘對不起,老婆,你們在家照顧好自己’這句話說過無數遍了,現在我已經沒有辦法再說出口了”,話至此處,軍人出身的他也不免紅了眼眶,心中滿是對家庭的歉意。

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    周濤查驗過往車輛人員健康碼

    “對不起,爸爸媽媽很快就回家了?!?/span>

    姚金香是皋蘭收費站的一名收費班長,愛人安陽是應急救援中心南繞城中隊的一名救援隊員。疫情發生以來,她和愛人一直堅守奮戰在一線,連續工作十多天沒有回家。特殊時期,夫妻倆也只能通過電話互相加油打氣,互相叮囑著注意防護。

    9歲的女兒很懂事,出生在“雙職工”家庭的她已經習慣了父母突如其來的爽約。出門的時候,女兒抱著姚金香嘟囔著“你答應領我去科技館又推遲了”,言語里盡是不舍。姚金香每天最開心的時刻,就是晚上跟女兒電話連線。聽到女兒軟萌的聲音,她一天的疲勞都消除了?!皨寢?,我在家很認真地畫畫,等你們平安回家,我為你們畫一幅打敗病毒手抄報!”“爸爸媽媽,我今天看電視上的新聞報道,覺得那些醫生護士好偉大呀!同樣偉大的還有你們喲!”……女兒在電話里說著她在家的日常,姚金香早已淚眼模糊,不敢出聲細問,匆匆結束電話。

    在環蘭高速,這樣的“對不起”還有很多,但所有的“對不起”背后都是一個個身兼職責的肩膀。這一聲聲、一句句的道歉,安撫的是過往司乘急切的心情,照顧的是疫情下緊張的群眾,愧疚的是對家人無法彌補的團圓。

    【編輯:任燕】

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